Certidões automatizadas
Um robô emite a certidão em até 30 segundos — 100% automático, sem intervenção humana e funcionando 24x7, sem filas nem tarefas repetitivas.
Tecnologia especializada em Registro de Imóveis
O Registro de Imóveis
na velocidade do futuro.
Mais de 20 anos de experiência transformados em automações, integrações e Inteligência Artificial para acelerar certidões, melhorar a qualidade dos registros e modernizar todo o acervo da serventia.
- 0+ anosExperiência acumulada
- Até 0sEmissão automatizada de certidões
- IA aplicadaQualificação de registros e acervos
- ONRIntegrações especializadas
- 100% digitalSoluções web e em nuvem
Soluções especializadas
Tecnologia e Inteligência Artificial para cada etapa da serventia.
Da experiência do usuário à organização do acervo histórico, desenvolvemos soluções que automatizam processos, integram serviços, reduzem etapas e aumentam a qualidade das informações registrais.
Inteligência Artificial aplicada ao Registro de Imóveis
Soluções para analisar documentos, estruturar informações, identificar inconsistências, melhorar a qualidade dos registros e apoiar a operação da serventia.
- Leitura e interpretação de documentos
- Extração de informações
- Identificação de inconsistências
- Padronização de dados
- Apoio à conferência
- Organização do acervo
A IA atua como apoio. A decisão jurídica e registral permanece com os profissionais da serventia.
Aplicativo mobile
Leve os serviços da serventia para o celular com uma experiência moderna, intuitiva e acessível.
Autoatendimento
Mais autonomia para o usuário e mais agilidade para a equipe, com jornadas digitais simples, organizadas e integradas à operação.
API de integração com o ONR
Conecte a serventia ao ecossistema do ONR com e-Protocolo, visualização de matrícula, Banco Light sem necessidade de envio manual nos fluxos compatíveis e outras integrações.
Soluções sob medida
Automações e integrações desenvolvidas para necessidades específicas, conectando sistemas, serviços e processos da serventia.
Central Inteligente de Atendimento em Nuvem
Telefonia VoIP em nuvem com URA inteligente: a ligação chega identificada, o sistema consulta o andamento do protocolo e encaminha automaticamente ao setor responsável.
Pioneirismo em automação
Do pedido à certidão
em até 30 segundos.
Um robô executa todo o fluxo de ponta a ponta e emite a certidão em até 30 segundos — 100% automático, sem intervenção humana e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Emissão por robô
- Sem intervenção humana
- Disponível 24x7
- 1Solicitação recebida
- 2Informações verificadas
- 3Certidão processada
- 4Documento disponibilizado
Protocolo 000123
Matrícula 00.000
30
segundos
Processamento100%
Certidão emitida
Automação concluídaInteligência aplicada ao Registro
Mais agilidade hoje.
Mais qualidade em todo o acervo.
A Inteligência Artificial da Coutinho Systems atua em duas frentes: melhora a eficiência dos novos processos e permite analisar retroativamente o acervo da serventia, identificando informações, inconsistências, padrões e oportunidades de correção.
Documentos e dados históricos podem ser transformados em informações estruturadas, pesquisáveis e mais confiáveis, criando uma base preparada para o registro eletrônico.
IA para a operação atual
Eficiência para os novos registros
Apoio inteligente para reduzir tarefas manuais, agilizar conferências e aumentar a consistência das informações utilizadas diariamente pela serventia.
- Leitura automatizada de documentos
- Interpretação de conteúdos
- Extração de nomes, imóveis, atos, valores e demais informações
- Classificação automática de documentos
- Identificação de campos ausentes
- Detecção de divergências
- Padronização de textos e informações
- Comparação entre documentos e dados do sistema
- Sugestões para revisão humana
- Pesquisa inteligente
- Organização automática de documentos
- Apoio à conferência documental
Documento original
Informações identificadas
- Imóvel
- Ato
- Valor
- Partes
Alertas e sugestões
- 2 itens para conferência
- Documento classificado
- Dados estruturados
- 12 informações identificadas
- 2 itens para conferência
- Documento classificado
- Dados estruturados
IA para o acervo retroativo
Seu acervo histórico organizado, aperfeiçoado e valorizado
A Inteligência Artificial pode analisar o acervo já existente, incluindo documentos digitalizados e bases históricas, para localizar inconsistências, estruturar informações e melhorar progressivamente a qualidade dos registros.
- Processamento retroativo de matrículas e documentos
- Leitura de documentos e livros digitalizados
- Transformação de conteúdos em informações pesquisáveis
- Identificação de pessoas, imóveis, endereços e atos
- Padronização de endereços e descrições
- Identificação de registros relacionados ao mesmo imóvel
- Detecção de possíveis duplicidades
- Localização de divergências entre documentos e banco de dados
- Identificação de informações incompletas
- Organização cronológica de atos
- Criação de vínculos entre registros, pessoas, imóveis e documentos
- Preparação do acervo para consultas eletrônicas
- Melhoria da qualidade dos dados utilizados em integrações
- Apoio à revisão e ao saneamento do acervo
- Geração de filas de conferência para análise humana
Antes
- Documentos isolados
- Informações despadronizadas
- Conteúdo difícil de pesquisar
- Registros sem relacionamento
- Campos incompletos
- Divergências não identificadas
Depois
- Informações estruturadas
- Conteúdo pesquisável
- Dados padronizados
- Registros relacionados
- Inconsistências sinalizadas
- Itens organizados para conferência
- Acervo preparado para o ambiente eletrônico
Não se trata apenas de digitalizar documentos. Trata-se de transformar o acervo em informação organizada, relacionada e utilizável.
IA para apoiar. Especialistas para decidir.
As soluções de Inteligência Artificial atuam como apoio à análise, à conferência e à organização das informações. A decisão jurídica e registral permanece sob responsabilidade dos profissionais da serventia.
A Inteligência Artificial identifica e organiza.
O sistema apresenta evidências e sugestões.
A equipe responsável analisa e valida.
Integração especializada
Sua serventia conectada ao ONR, sem fricção.
Integrações desenvolvidas para simplificar a comunicação, reduzir atividades manuais e organizar os serviços eletrônicos da serventia.
e-Protocolo
Envio e acompanhamento eletrônico de títulos e documentos.
Visualização de matrícula
Consulta integrada de matrículas no ambiente do sistema.
Banco Light
Acesso integrado, sem necessidade de envio manual nos fluxos compatíveis.
Penhora Online
Registro e baixa de penhoras de forma eletrônica e integrada.
Intimações
Intimações eletrônicas com acompanhamento centralizado.
Outras soluções integradas
Novas integrações do ecossistema registral, incorporadas de forma contínua.
Sistema da serventia
Aplicativo mobile
Autoatendimento
Inteligência Artificial
Coutinho
Systems
Systems
ONR
e-Protocolo
Visualização de Matrícula
Banco Light
CNIB 2.0
Penhora Online
Intimações
Aplicativo mobile e autoatendimento
Aplicativo mobile
A serventia mais próxima do usuário.
Uma experiência mobile criada para facilitar o acesso a serviços e informações, com navegação simples, moderna e intuitiva.
Autoatendimento
Mais autonomia. Menos etapas.
Transforme o atendimento presencial com jornadas digitais que organizam solicitações e reduzem tarefas operacionais.
- Atendimento simplificado
- Jornada intuitiva
- Integração com a operação
- Experiência digital
- Redução de tarefas repetitivas
Recursos do aplicativo
A serventia inteira na palma da mão.
Do mapa ao balcão: localize matrículas, acompanhe a fila em tempo real e gere sua senha de atendimento sem sair de casa.
Pesquisa pelo mapa
Encontre a matrícula pelo mapa.
Localize o imóvel diretamente no mapa e solicite a certidão de matrícula com poucos toques, a partir do endereço.
- Busca por endereço
- Seleção pelo mapa
- Dados do imóvel
- Certidão digital
Fila ao vivo
Veja a fila de atendimento ao vivo.
Acompanhe a movimentação da serventia em tempo real pela câmera do atendimento, antes mesmo de sair de casa.
- Transmissão ao vivo
- Movimento da serventia
- Tempo real
Senhas e fila
Senhas e controle de fila, em tempo real.
Gere sua senha de atendimento e acompanhe o painel: pessoas aguardando, status da serventia e tempo médio de espera.
- Geração de senha
- Pessoas aguardando
- Tempo médio de espera
- Status da serventia
- Painel de senhas
Central inteligente de atendimento
A ligação já chega identificada e direcionada para quem pode resolver.
A Central Inteligente de Atendimento em Nuvem da Coutinho Systems reconhece o telefone cadastrado no protocolo, consulta o andamento do título e direciona automaticamente a ligação para o setor mais adequado.
Como a chamada percorre a central
- Ligação recebida
- Identificação do telefone
- Localização do protocolo
- Consulta do andamento
- Informação automática ou encaminhamento da ligação
Distribuição automática, sem transferências à toa.
Quando o telefone é localizado, a plataforma consulta o andamento do título e pode informar a situação do processo ou encaminhar a ligação diretamente ao setor responsável. Se o número não for identificado, a URA solicita o número do protocolo ou outro dado de validação.
A distribuição considera
- Andamento do título
- Setor responsável
- Disponibilidade dos atendentes
- Quantidade de chamadas em espera
Sem central telefônica física
Toda a solução funciona em nuvem. Os atendentes recebem as ligações onde estiverem:
- Computador
- Telefone IP
- Aplicativo
Principais recursos
- Telefonia VoIP em nuvem
- URA inteligente
- Identificação automática do telefone cadastrado
- Consulta ao andamento do protocolo
- Informações automáticas por voz
- Encaminhamento para o setor responsável
- Balanceamento automático de chamadas
- Filas de atendimento
- Gravação de ligações
- Histórico e relatórios de atendimento
- Atendimento presencial, remoto ou híbrido
Benefícios
- Menor tempo de espera
- Menos transferências entre setores
- Atendimento mais rápido e organizado
- Redução de chamadas apenas para consultar andamento
- Melhor distribuição das ligações
- Maior produtividade da equipe
- Menor necessidade de equipamentos locais
Em breve
A nova geração da gestão de Registro de Imóveis.
Um sistema completo, eletrônico e em nuvem, criado para estabelecer um novo padrão de tecnologia, experiência e eficiência para o Registro de Imóveis.
Moderno desde a arquitetura até a interface, o novo sistema nasce preparado para a realidade do registro eletrônico e para os novos padrões de operação das serventias.
- Gestão completa
- Registro eletrônico
- Operação em nuvem
- Conformidade normativa
- Integrações
- Inteligência Artificial
- Experiência moderna
- Evolução contínua
Desenvolvido para atender às normas nacionais aplicáveis ao registro eletrônico, à segurança da informação e à continuidade dos serviços.
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Experiência que conhece o setor
Tecnologia construída por quem conhece o Registro de Imóveis.
São mais de 20 anos de experiência acumulada em tecnologia e no setor registral, transformados em soluções que resolvem desafios reais das serventias.
Experiência em sistemas para Registro de Imóveis
Pioneirismo em automação de certidões
Desenvolvimento de aplicativos mobile
Soluções de autoatendimento
Integrações com o ONR
Inteligência Artificial aplicada aos registros
Organização e aperfeiçoamento de acervos históricos
Nova geração de gestão em nuvem
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Descubra como a Coutinho Systems pode transformar processos, integrações, acervos e experiências no Registro de Imóveis.